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“动之以情”：凭着多年积淀的友情，只要说到伤心为难处，对方不会不有所考虑，“晓之以理”：情中寓之以理，晓之以利害，以理服人，“辅之以利”：在事实基础上给客户一定的让利，保本舍末，或许能激起客户有效回款的积极性，“诉之以法”：山穷水尽，仁至义尽，别无选择，诉之以法，讨债也是迫不得已而为之，如果借款人及时偿还借款也就不会有讨债的出现。

借条、交易合同、送货清单、收据、银行记录、视听资料等等都可以作为证明债务关系存在的证据，2、要账公司教你要有债务人起码的信息资料，有的公民也经常迁移住地户籍，时间长了就查无其人，所以债权人必须注意保留搜集债务人的信息资料，债务人是公司的要保留搜集其经营证照复印件、银行帐户、公司法人或负责人及股东的个人信息等。

要账公司分享解决要账问题的三大秘诀，要账公司的个秘诀：一定要通过合法的方式来索要债务，保证索要债务的合法性，因此从这个方面也就告诉人们，所有债务的时候，一定要通过正规合法的方式来进行，坚决的杜绝和避免非法性，我们知道，不管是银行存款，或者是把钱借给别人，在出借的时候，人们往往都会愿意定支付一定的利息。

债务人是自然人的要保留搜集其身份证复印件、工作单λ名称地址等，3、要账公司教你要有债务人可供执行的财产利益线索，很多债务人往往声称无还债能力，事实上却隐匿财产，4、要账公司教你要注意诉讼时效的规定，制造、保留诉讼时效中断的证据，《中华人民共和国民法通则》规定向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。

三、仲裁法，当事人申请仲裁应向仲裁机构递交仲裁协议、申请书及副本，申请书要详细载明当事人的姓名、性别、年龄、职业等情况及事实理由，通过仲裁方式解决债务纠纷，具有较强的保密性，当事人之间大多没有激烈的对抗性，对一些较为复杂、对方当事人较难对付或者通过其他途径很难解决的案件，债权人就可选择诉讼程序来解决。

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1、调整优势心态：催收你的欠款，我有一千个理由，由于这样一种怯弱的心态，让客户觉得“好欺负”，故意刁难或拒绝付款，甚至可以在下班时间到他家里去，他不愿家庭生活受到干扰也必立即结款;对付款爽快的，则应明确向其告知结款的原因及依据，并经常地鼓励他，将其纳入信誉好的代理商之列;找准付款人，悄悄地收了钱就来一个“走为上策”。

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我们可以将股东或开办单位列为共同被告一并要求偿还债务，对债权人而言，多了一个还款保障，即使我们没有债务人注册资本不到位的确凿证据，但只要有初步证据，就可以一并起诉股东或开办单位，派一适合人员，采取跟随战术，赖账人走到哪，我就跟到哪，只要你不给，我就跟到底，你去哪，我去哪，前边走、后边追，紧紧缠住、坚决不放;。

这种方式的优点有：（一）保证即信誉担保，要求债务人提供我们可接受的相关公司的信誉保证并出具书面保证函，（二）可以采取动产或不动产、股权、知识产权等抵押或质押担保的方式，以不动产担保，叫抵押；以动产或权利担保，叫质押，即使债务人破产，接受了抵（质）押担保的债权人仍然优于其他普通债权人就该抵（质）押物优先受偿。